1. Envíos

Actualmente se realizan envíos dentro de España.

Los pedidos serán preparados en un plazo estimado de [X] días laborables desde la confirmación del pago.

El tiempo estimado de entrega es de:

• Entre [2] y [3] días laborables desde el envío.

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Plannazo.

El precío de envío es un coste adicional junto al del producto.

Si el pedido llega dañado o incorrecto, el comprador deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a [tu email], adjuntando fotografías del producto.

2. Devoluciones

El comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para ello deberá:

• Contactar a kevin@plannazo.es.
• Indicar número de pedido.
• Explicar el motivo de la devolución.

• El producto debe estar en perfecto estado.
• Sin usar.
• En su embalaje original si aplica.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo que el producto presente un defecto de fabricación o error en el envío.